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Atendimentos Intersetoriais no Cotidiano de ACS e ACE
Atividade Presencial - Disciplina 15 - Organização da Atenção à Saúde e Intersetorialidade
Identificar as demandas de atendimento de indivíduo/família
e quais os serviços que devem ser utilizados para dar conta das necessidades em
saúde.
Objetivo da tarefa:
Identificar os serviços existentes no território a fim de
compor o cuidado em saúde a partir de uma perspectiva ampliada e intersetorial
ORIENTAÇÕES DA TAREFA:
Apresentação da tarefa:
A partir dos conceitos trabalhados nessa disciplina, eleja
alguma situação do seu cotidiano, para contar aos seus colegas e preceptor(a),
que envolva a identificação de demandas e serviços de outras políticas sociais,
que materialize o conceito da Intersetorialidade. Pode ser qualquer
caso/situação de atendimento que você identificou, e que levou para sua equipe
de saúde, mobilizando os equipamentos da Rede Intersetorial.
O que fazer:
Identificar um atendimento/uma situação que te demandou,
como ACS e ACE, o envolvimento com outros serviços da Rede Intersetorial para o
atendimento das demandas apresentadas.
Como fazer:
O primeiro passo é identificar, a partir da tua experiência,
do seu cotidiano de trabalho, alguma situação que mobilizou o atendimento da
equipe de saúde da APS e, ainda, da Rede Intersetorial (serviços para além do
setor saúde). Por exemplo, um atendimento a um idoso abandonado; uma mulher
vítima de violência; uma criança em situação de trabalho infantil, que não ia a
escola; um adolescente com uso abusivo/prejudicial de substâncias ilícitas; uma
adolescente grávida; uma família com Tuberculose, envolvida com o tráfico etc.
Só indicamos algumas situações para que possa se lembrar... Veja o que você
gostaria de contar para seus pares.
Como apresentar/entregar:
Faça um quadro com os apontamentos registrados em folha ou
em dispositivo eletrônico, em relação ao caso que queira apresentar ao
preceptor(a), e pinte/marque, de outra cor, o que foi identificado como uma
necessidade e o envolvimento com outro serviço:
Exemplo 1: Um idoso em situação de abandono pode ser
encaminhado ao CRAS. O serviço é indicado para identificar vínculos familiares,
promover a inclusão em grupos de convivência para idosos e oferecer suporte
necessário.
Exemplo 2: No caso de uma adolescente grávida, os serviços
recomendados incluem a escola, a UBS e o CREAS, garantindo acompanhamento
educacional, atendimento médico e apoio psicossocial.
Claro que a situação apresentada terá vários elementos que a
caracterizem, mas sinalize, em cores, para que possa identificar o processo no
grupo.
Registro da Atividade:
Fazer um quadro em uma folha de papel ofício ou em uma tabela no word.
Exemplos de Intersetorialidade no Trabalho do ACS
No cotidiano do Agente Comunitário de Saúde (ACS) e do Agente de Combate às Endemias (ACE), surgem diversas situações que exigem o acionamento da Rede Intersetorial para garantir a atenção integral às famílias e indivíduos.
A seguir, apresentamos exemplos práticos que evidenciam como a intersetorialidade é fundamental para a solução de demandas complexas.
1. Idoso acamado sem cuidados adequados
O ACS identificou a necessidade de cuidados médicos, suporte domiciliar e inclusão em programas sociais.
A atuação intersetorial envolveu a UBS, o CRAS e o Programa Melhor em Casa.
2. Adolescente grávida fora da escola
O atendimento incluiu pré-natal, suporte psicológico e a continuidade educacional.
Foram acionados a UBS, a Escola e o CREAS.
3. Criança em situação de trabalho infantil
Foi necessária a proteção da criança, o acesso à educação e o apoio familiar.
Os serviços envolvidos foram o Conselho Tutelar, a Escola e o CRAS.
4. Mulher vítima de violência doméstica
A vítima precisava de proteção, apoio jurídico e atendimento psicológico.
Atuaram a UBS, a Delegacia da Mulher e o CREAS.
5. Família com insegurança alimentar
A demanda foi por garantia alimentar e apoio financeiro.
Encaminhamento para o CRAS e orientação nutricional na UBS.
Exemplos de Intersetorialidade no Trabalho do ACE
1. Residência com criadouros de mosquito da dengue
Foi necessária a eliminação dos criadouros e a orientação ambiental.
Serviços acionados: UBS e Secretaria de Obras.
2. Terreno baldio com água parada e lixo
A situação exigiu fiscalização ambiental e remoção de lixo.
Atuaram a Vigilância Sanitária e a Secretaria de Meio Ambiente.
3. Família com casos suspeitos de leptospirose após enchente
Demandou atendimento médico urgente e prevenção de surtos.
Foram acionados a UBS e a Defesa Civil.
4. Comunidade sem abastecimento de água tratada
Houve necessidade de acesso à água potável e orientação sanitária.
Atuaram o SAAE/SABESP e a UBS.
5. Casos de escorpião em casa
A situação exigiu controle de pragas e orientação em segurança.
Foram envolvidos a Zoonoses e a Vigilância Ambiental.
📋 AGENTE COMUNITÁRIO DE SAÚDE (ACS)
| 🩵 Situação Identificada | 💛 Necessidade | 💚 Serviços Envolvidos |
|---|---|---|
| Idoso acamado sem cuidados adequados | Cuidados médicos, suporte domiciliar, inclusão em programas sociais | UBS (atendimento médico e equipe multidisciplinar), CRAS (apoio social e benefícios), Programa Melhor em Casa (atenção domiciliar) |
| Adolescente grávida fora da escola | Atendimento pré-natal, continuidade dos estudos, suporte psicológico | UBS (pré-natal), Escola (continuidade educacional), CREAS (apoio psicológico e social) |
| Criança em situação de trabalho infantil | Proteção da criança, acesso à educação, apoio familiar | Conselho Tutelar (proteção), Escola (matrícula), CRAS (orientação e inclusão social) |
| Mulher vítima de violência doméstica | Proteção, suporte emocional, apoio jurídico | UBS (atendimento médico e psicológico), Delegacia da Mulher (proteção), CREAS (atendimento psicossocial) |
| Família com insegurança alimentar | Garantia de alimentação adequada, apoio financeiro | CRAS (cadastro no Bolsa Família e Cestas Básicas), UBS (orientação nutricional) |
📋 AGENTE DE COMBATE ÀS ENDEMIAS (ACE)
| 🩵 Situação Identificada | 💛 Necessidade | 💚 Serviços Envolvidos |
|---|---|---|
| Residência com criadouros de mosquito da dengue | Controle vetorial, orientação em saúde ambiental | UBS (orientação à família), Secretaria de Obras (remoção de lixo e entulho) |
| Terreno baldio com água parada e lixo | Eliminação de criadouros, fiscalização ambiental | Vigilância Sanitária (notificação e multa), Secretaria de Meio Ambiente (limpeza urbana) |
| Família com casos suspeitos de leptospirose após enchente | Atendimento médico urgente, prevenção de surtos | UBS (consultas e exames), Defesa Civil (intervenção em áreas de risco) |
| Comunidade sem abastecimento de água tratada | Acesso à água potável, controle de doenças de veiculação hídrica | SAAE ou SABESP (fornecimento de água), UBS (orientação sobre higiene) |
| Casos de escorpião em casa | Controle de pragas, medidas de segurança | Zoonoses (captura e orientação), Vigilância Ambiental (ação de bloqueio e orientação à população) |
